学習のしかた
試験モードと練習モードのちがいは？
試験モードは、過去問の1回分を本番と同じ流れ（リスニング音声・タイマー付き）で解きます。練習モードは、級・回・問題タイプを選んで、必要なところだけ練習できます。
自分のプランで使える範囲（級・回・回数）はどこで分かりますか？
ホームの上の青いプランの札に、プラン名と期限が出ます（パソコンではマウスを乗せると、使える級・回も出ます）。1日に受けられる回数もプランで決まっています。
試験を途中でやめてしまいました。最初からやり直しですか？
いいえ。解答は自動保存されており、ホーム画面の「中断中の試験・練習」から続きを再開できます（続きの問題から始まります）。
間違えた問題だけ、もう一度解きたい
試験・練習の結果画面の「間違い直しチャレンジ」で、満点でなかった問題だけを、全問正解するまで解き直せます（成績には残りません）。
音声・リスニング
音声が再生されません
次の点をご確認ください。
① 端末の音量・ミュート設定（iPhoneは本体横の消音スイッチ（マナーモード）がオンだと鳴らない場合があります）
② Bluetoothイヤホンの接続先が正しいか
③ ブラウザを最新版に更新し、ページを再読み込み
それでも再生されない場合は、右端の「💬 報告・問い合わせ」から端末・ブラウザ名を添えてお知らせください。
音声が1回（2回）しか再生できないのはなぜ？
実際の検定試験と同じ回数に制限しているためです。ボタンに「あと◯回再生できます」と表示され、本番と同じ流れで練習できます。
採点・成績
記述問題の採点はどうなりますか？
選択式は即時に自動採点されます。記述式（中作文・日本語訳など）は自動判定に加えて、
結果画面から自己採点（○・✗・部分点）で修正できます。学校・教室でご利用の場合は先生による採点・コメントも可能です。
「公式正答率」とは何ですか？
実際の検定試験で受験者が正解した割合です。結果画面や練習モードの絞り込みで利用できます。
※公式正答率のデータは一部の回のみ収録されています。
PT（ポイント）とランキングのしくみは？
PT は「どれだけやりこんだか」を表すポイントで、最後まで解いて採点されたときに入ります。くわしくはホームの PT の札の「ルール」をご覧ください。ランキングでは、学生・個人の方には ほかの人の名前は伏せて表示されます。
学校・教室でご利用の方
先生からの課題はどこで見られますか？
ホームの「先生からの課題」「今週の課題」に出ます。「すべて見る」で、提出済みの課題も確認できます。
クラスに参加するには？
先生から配られたクラスコード（またはQRコード）で参加します。同じ学校・教室のクラスにだけ参加できます。
アカウント・設定
パスワードを変えたい／Googleでログインしたい
プロフィールで、パスワードの変更とGoogleアカウントの連携ができます。
「きょうの1問」の級や出題を変えたい
プロフィールで、きょうの1問のオン・オフや級を設定できます。
その他
不具合を見つけました／要望があります
各ページ右端の「💬 報告・問い合わせ」タブからお送りください。
開いているページの情報が自動で添付されるので、状況が伝わりやすくなります。
退会・データの削除をしたい
「💬 報告・問い合わせ」からご連絡ください。学校・教室のアカウントは、機関の管理者にご相談ください。